מידע למטופל

בית חולים בילינסון:
סגנית מנהל בית חולים בילינסון, אחראית תחום השירות האמבולטורי, מכונים ומרפאות: ד"ר אשרת פונו-יטיב
מנהלת הסיעוד השירות האמבולטורי: גב' תמי חי סויסה
מנהלת אדמיניסטרטיבית השירות האמבולטורי: גב' גלי שבתאי תבור

בית חולים השרון:
סגנית מנהל בי"ח השרון - ד"ר אורלי פרנקל​
מנהלת הסיעוד השירות האמבולטורי: גב' אירנה מלצר
מנהלת אדמיניסטרטיבית השירות האמבולטורי: גב' דיאן מילשטוק

מי אנחנו?

מערך מרפאות החוץ והמכונים של מרכז רפואי "רבין", הינו אחד המכלולים הגדולים בארץ שבו ניתן שירות אמבולטורי כוללני, במגוון רחב של תחומים רפואיים.
במערך זה: בדיקות רופאים מומחים, אמצעי אבחון ודימות מתקדמים, טיפולים אמבולטוריים, אשפוזי יום ומתבצעים בו בירורים רפואיים מעמיקים, על ידי צוות רב תחומי.

מערך זה כולל 45 מרפאות ומכונים, הפרוסים בבתי החולים בילינסון והשרון, ובהם מטופלים מדי שנה מעל 820,000 מטופלים.

המרפאות מאוישות על ידי רופאים מומחים מהשורה הראשונה, המהווים חלק בלתי נפרד מצוותי מחלקות האשפוז והמכונים השונים. מערך זה מאפשר המשכיות ורצף טיפולי לכל מטופל ורציפות של המידע הרפואי. המרפאות מצוידות במערכות מחשוב מתקדמות ומאובטחות המקושרות למערכות האשפוז ולמערכות המידע בקהילה, בכדי להבטיח רצף טיפולי.
קומפלקס המרפאות, משלים זה את זה, ורופאים רבים מעניקים שירות רפואי בשני בתי החולים, בבית חולים בילינסון ובבית חולים השרון.
חשוב לנו להעניק למטופלים יחס אישי חם ומקצועיות גבוהה, והכל על מנת ליצור חווית טיפול ושירות ייחודיים ברמתם.

כיצד מזמינים תור למרפאות החוץ והמכונים?

על מנת לקבוע תור עליך לפנות למוקד לזימון תורים למרפאות החוץ והמכונים של המרכז הרפואי, המשרת את שני בתי החולים (בילינסון והשרון).

ניתן לפנות באמצעות טלפון, פקס או באמצעות אתר האינטרנט. 

טלפון: 03-9376666
פקס:   03-9377258

שעות פעילות:
יום א': 08:00 – 19:00
ימים ב'-ה': 08:00 – 17:00

לפנייה באמצעות אתר האינטרנט – לחץ/י כאן

במקרים מסוימים, בהתאם לסוג השירות הרפואי הנחוץ, תופנו על ידי המוקד לקביעת תור ישירות במרפאה או המכון הרלוונטיים במרכז הרפואי.

תהליך הקבלה והסדרת התשלום הכספי

• ביום מועד התור, בהגיעך למרפאה או למכון הרלוונטיים, עליך לפנות לדלפק הקבלה במקום. מזכירת המרפאה/המכון תבצע את הרישום הדרוש ותכוון אותך להמשך הטיפול. יש  להצטייד בתעודה מזהה ובכרטיס מגנטי של קופת החולים בה הינך מבוטח.
• בכל פנייה למרפאה או למכון עליך להצטייד בהתחייבות כספית מתאימה מטעם קופת החולים בה הינך מבוטח (כגון: טופס 17, אסמכתא תקציבית מצה"ל – ט' 103 וכדומה) או באמצעי תשלום מתאים. (אנא וודא לפני ההגעה כי בטופס ההתחייבות קיים הקוד המתאים לשירות המבוקש: ביקור רופא/ בדיקה/ טיפול).
• מטופל שהגיע ללא התחייבות מתאימה יוכל להתחייב באמצעות הפקדת פיקדון עד להסדרת ההתחייבות מול קופת החולים בה הינו מבוטח או מול גורם מבטח אחר כמוכן, קיימת אפשרות לשלם בגין כול שירות, כולל בדיקת רופא בתעריף מוזל.
• לשם כך יש לגשת למשרד מרפאות חוץ ומכונים, המטפל בהסדרת התשלום. המשרד נמצא בקומת הקרקע של בניין מרפאות החוץ והמכונים, ליד עמדת המודיעין.
• אנא כבדו את פרטיות המטופל המקבל שירות בדלפק הקבלה.

ביום הביקור במרפאה

•  הכניסה לרופא, לטיפול או לבדיקה הינה על פי שעת הזימון שנקבעה עבורך ובהתאם למספר שקיבלת עם הגעתך ולהנחיות הצוות.
• אנו עושים כל מאמץ כדי לקצר את השהות במרפאה ולהנעימה. אולם, לעיתים יתכן  עיכוב בקבלתך בשל אילוצים שונים. נודה על סבלנותך במקרים אלה.
• עם הכניסה לרופא, לטיפול או לבדיקה נבקשך לכבות את מכשיר הטלפון הנייד.
• זכותך לבקש נוכחות אדם נוסף במהלך בדיקה גופנית, ובהתאם לתנאים המקובלים בבית החולים.

מידע נוסף

• העישון בין כותלי בית החולים אסור על פי חוק!
• בית החולים אינו אחראי על חפצי ערך.
• אנא שמרו על כבוד הצוות המטפל, והישמעו להנחיותיו.
• אנא שמרו על השקט, על הניקיון ועל רכוש בית החולים.
• בבית החולים מתקיימת הוראת סטודנטים במקצועות הרפואה, הסיעוד ובמקצועות בריאות אחרים. אנו מקווים שתגלו סובלנות והבנה לנושא חשוב זה.

נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה או בעיה

בברכת בריאות שלמה