דף הבית

לכל מטופל יש זכות לקבל את הטיפול האיכותי, המעודכן, הטוב והבטוח ביותר.
שיפור מתמיד של איכות ובטיחות הטיפול והענקת טיפול איכותי מיטבי לפי הסטנדרטים הרפואיים המקצועיים המעודכנים ביותר - הוא המשימה החשובה ביותר של הצוות במרכז רפואי רבין.

איכות הטיפול –

אנחנו מחויבים להעניק טיפול איכותי לפי הסטנדרטים הרפואיים הטובים והמעודכנים ביותר.
הערכת איכות הטיפול נעשית על סמך רשימה ארוכה של מדדי איכות שהוגדרו לפעולות רפואיות במגוון המקצועות הרפואיים וכן על בסיס המשוב המתקבל מהמטופלים ובני המשפחה.
אנחנו קשובים ופתוחים לקבלת משוב אודות הטיפול והמענה שהצוות נותן למטופל, האווירה במחלקה/במרפאה בה ניתן הטיפול והתחושה הכללית שליוותה את המטופל בעת שהשתחרר מבית החולים.
מדידה והערכת איכות הטיפול נעשית ברציפות ואנחנו גאים בצוות של מרכז רפואי רבין שזוכה להערכות הגבוהות ביותר על הענקת טיפול איכותי שנה אחרי שנה.
שימוש בפרוטוקולים מעודכנים של טיפול וניטור מדדי איכות רפואיים, מסייעים לנו להעניק טיפול רפואי באיכות גבוהה באופן עקבי. 

בטיחות הטיפול –

אנחנו מחויבים לשמור על בטיחות המטופלים במרכז רפואי רבין ולעשות את המיטב כדי להפחית את שיעור האירועים שהם ברי מניעה.
מתוך דאגה לשמירת שלומם של המטופלים, אנחנו משקיעים משאבים רבים בהטמעת תרבות בטיחות ארגונית. תרבות של בטיחות הטיפול עוסקת בין היתר בתקשורת פתוחה וטובה עם המטופל, מניעת טעויות בטיפול התרופתי, היגיינת ידיים וניקיון סביבת המטופל - זאת כדי להפחית את שיעור הזיהומים הנרכשים, לצמצם נפילות בעת האשפוז, למנוע היווצרות פצעי לחץ, ועוד.
אנחנו מפעילים במרכז רפואי רבין מערכת סדורה של הדרכה ואימון של הצוות כדי להטמיע נוהלים מקצועיים וקווים מנחים קליניים מעודכנים לשמירה על בטיחות הטיפול.   
למידה מתמדת והפקת לקחים היא חלק מהותי בתרבות הבטיחות ובתהליכי השיפור שאנחנו מובילים בשיתוף כלל הצוות. אנחנו לומדים את הסיבות והגורמים שהובילו לאירועים לא רצויים במהלך הטיפול ומעדכנים את דרכי הפעולה שלנו כדי למנוע את הישנות הבעיה.
למטופלים ולבני משפחותיהם יש תפקיד חשוב בשמירה על בטיחות הטיפול ואנו מזמינים אתכם להיות שותפים בהבטחת טיפול נכון ובטוח במהלך השהות בבית החולים – אנחנו קשובים ופתוחים לקבלת משוב ולהערות שיתמכו בשיפור מתמיד של בטיחות הטיפול.

זיהוי המטופל

• אנו מחויבים לוודא את זהותך לפני כל בדיקה או טיפול, לכן נשאל לשמך המלא, ולמספר הזהות שלך.
•  במקביל - זכותך לדעת מהו שמם ותפקידם של אנשי הצוות המטפלים בך, בכל מפגש טיפולי.

היגיינת ידיים - כיצד נשמור על מגע בטוח ונקי?

• אנו מחויבים לחטא ידיים לפני כל מגע איתך או עם סביבתך לקראת בדיקה או טיפול.
• זכותך לדעת שהטיפול בך נעשה בסביבה נקייה.

מניעת טעויות בטיפול התרופתי

מניעת טעויות בטיפול התרופתי מבוססת על השלמת רשימת תיוג לווידוא של 5R לפני כל מתן תרופה:

1. Right patient - המטופל הנכון
2. Right drug - התרופה הנכונה
3. Right dose - המינון הנכון
4. Right time - המועד הנכון למתן התרופה
5. Right route of administration - הדרך הנכונה למתן התרופה (בליעת כדור דרך הפה, זריקה, עירוי, וכו')

מניעת נפילות

ללכת על בטוח - כל מה שרצית לדעת על מניעת נפילות **

בית החולים מהווה סביבה לא מוכרת. בנוסף לכך, גם המצב הרפואי והטיפול התרופתי, אשר יתכן ותקבל, עלולים לפגע ביציבות ובהתמצאות במרחב.

חשוב, אם התבקשת שלא לרדת מהמיטה ללא ליווי, אנא קרא לעזרת הצוות, והמתן.
אל תקום לבדך.

קימה מהמיטה בבטחה 

וודא שכל מה שיכול לעזור בקימה מהמיטה אכן קיים/זמין.

• פעמון קריאה.
• משקפי ראיה.
• נעלים מתאימות, לא מחליקות (עדיף סגורות).
• מכנס הפיג'מה סגור ולא ארוך מידי.
• גובה המיטה נמוך ומתאים לקימה מהמיטה.
• מעצורי המיטה נעולים.
• דפנות המיטה מורדות.
• אביזרי העזר בהם הינך נעזר זמינים – הליכון, מקל, כיסא גלגלים.

אופן קימה מהמיטה

• מעבר איטי משכיבה לישיבה.
• ישיבה בקצה המיטה למספר דקות.
• קימה איטית ובתמיכה מתאימה על פי הצורך --  איש צוות, בן משפחה, הליכון, כיסא גלגלים.
      

אין לקום מהמיטה כאשר:

• הומלץ לך שלא לרדת לבד.
• קיימת תחושת סחרחורת ו/או תחושת אי יציבות.
• אביזר העזר בו אתה נעזר להליכה אינו זמין.
• חולשה של הרגליים.

עזור לנו לשמור על בטיחותך