הנהלת המרכז הרפואי וצוות העובדים פועלים כל העת, למתן טיפול רפואי איכותי ושירות אדיב ונגיש לכל הפונים לבית החולים – מטופלים, מלווים ומבקרים. בין היתר, אנו משקיעים מאמצים רבים במתן שירות יעיל, קשוב וסובלני עבור אוכלוסיות רבות ומגוונות, בהן בעלי מוגבלויות שונות: גופנית, קוגניטיבית, חושית, נפשית, שפתית ועוד.
נגישות בבית החולים בילינסון
שירות התמצאות והכוונה:
- בבית החולים עמדות מודיעין מונגשות – בבניין גור שאשא, בבניין מרפאות חוץ ומכונים ובמרכז דוידוף.
- נציגי מודיעין מתנדבים מסתובבים ברחבי בית החולים ומסייעים לקהל הרחב, בהתמצאות ובהגעה ליעד המבוקש.
מטופלים הזקוקים לליווי, כדי להגיע ליעדם, מוזמנים לפנות לפניות הציבור לתיאום שירות זה, יום לפני הגעתם.
יש לפנות ל:
היחידה לפניות הציבור - בילינסון, בימים א'- ה' בשעות: 08:00 – 13:00
טלפון: 03-9376363, מייל: rmc@clalit.org.il
חניית נכים:
• חניון בית החולים שניידר בילינסון
חניון תת קרקעי בתשלום – מיועד לציבור הרחב ומופעל על ידי זכיין פרטי.
לחניון שתי כניסות: מרחוב אנסקי ומרחוב קפלן.
החניון מונגש וקיימות בו חניות מסומנות לנכים.
מחיר: 25 ש"ח ליום.
החניון פתוח 24 שעות ביממה.
לניווט לחניון בעזרת Waze - "חניון בית החולים שניידר בילינסון פתח תקווה".
• חניות נכים מסומנות ברחוב סורוקה, קפלן וברחובות הסמוכים לבית החולים.
השאלת כסאות גלגלים:
בית החולים מספק שירותי השאלת כסאות גלגלים דיגיטלית למטופלים ולמבקרים בבית החולים במהלך הביקור.
להלן עמדות השאלת כסאות הגלגלים:
- • בכניסה למלר"ד (מיון).
- • בניין מרפאות חוץ- בצמוד לעמדת השומר בשער הכניסה לבית החולים מרחוב ז'בוטינסקי.
המערכת מאפשרת לשאול כיסא גלגלים ממערכת דיגיטלית 24/7 באמצעות העברת כרטיס כפיקדון והשארת מספר טלפון.
הכיסא ניתן ללא תשלום עד 4 שעות ולאחר מכן תמורת 5 ₪ לשעה ועד חיוב מקסימלי של 1,500 ₪.
ניתן להשאיל את הכיסא לטווח ארוך בעלות של 35 ₪ ליום.
בכל שאלה/תקלה ניתן לפנות למוקד התמיכה 24/7 בטלפון 03-7740916.
בנוסף, לרשותכם שתי עמדות נוספות להשאלת כיסאות גלגלים על בסיס כיסא פנוי במיקומים הבאים:
- • בניין גור שאשא - במסדרון הצמוד למרכז המסחרי, בסמוך למרפאה לאורולוגיה.
- • מרכז דוידוף - בסמוך לעמדת השומר בשער הכניסה למרכז דוידוף מרחוב קפלן.
נגישות במבנה בית החולים:
הנהלת המרכז הרפואי פועלת להבטיח, כי הבניינים ושטחי החוץ בבית החולים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות שונות. משאבים ומאמצים רבים מושקעים להתאמת התשתיות בבית החולים לדרישות הנגישות.
להלן פירוט חלק מהסדרי הנגישות הקיימים:
- חדרים ושירותים מונגשים לנכים ברחבי בית החולים
- דלפקי קבלה מונגשים ברחבי יחידות בית החולים
- שבילים מונגשים למתקשים בהליכה ברחבי בית החולים – פסי סימון, מעקות ועוד
- מעליות מונגשות ברחבי בית החולים, מותאמות כתב ברייל ומערכות כריזה
נגישות שפתית:
שירות מתורגמנים פועל בבית החולים – לטובת המטופלים דוברי שפות שונות, ובכלל זה שירות תרגום לשפת הסימנים.
נגישות אתר האינטרנט:
אתר האינטרנט של מרכז רפואי רבין (בית חולים בילינסון ובית חולים השרון) הנו מונגש. עוד ניתן לקרוא בלינק זה - https://www.clalit.co.il/he/info/clalit4you/Pages/accessibility_in_clalit.aspx
פנייה או הערה בנושא נגישות בבית החולים:
הנהלת בית החולים משקיעה משאבים רבים, כדי לשפר את הנגישות במבני בית החולים והשירותים השונים הניתנים בו, בהתאם לדרישות חוקי ותקנות הנגישות. עשייה זו עדיין נמשכת ולכן, בכל בעיה, שאלה או הערה בנושא זה – ניתן לפנות לפניות הציבור של בית החולים:
טלפון: 03-9376363, פקס: 03-9376364, מייל: rmc@clalit.org.il
כמו כן, ניתן לפנות לרכזת נגישות השירות -
אורנה שרון יעקובי, למייל: OrnaShar@clalit.org.il
חיננית טויק למייל: hinanitba@clalit.org.il
