המחלקה מטפלת בפגים הנולדים לפני שבוע 35 להריון, בפגים ובילודים במשקל לידה קטן מ -2 ק"ג ובילודים עם בעיות רפואיות כגון מחלות מולדות, תסמונות, מומים, קשיי נשימה, ילודים לאחר סבל עוברי, זיהומים מולדים, צהבת המצריכה החלפת דם, מצבים רפואיים הדורשים מתן מוצרי דם ועוד.
חזון המחלקה הינו הצלת חיים של פגים וילודים , מתן טיפול רפואי איכותי, מקצועי, עדכני ומבוסס על עדות מחקרית, שימור איכות חיים ומניעת נכות.
אנו מאמינים בטיפול שמטרתו קידום התפתחות תקינה של הפג והילוד, טיפול שנותן כבוד והתייחסות לצורך של הפג והילוד בסביבה רגועה, שקטה , נטולת לחץ וכאב ככל האפשר ומכבד את האוטונומיה של הילוד בכל הקשור למנגנון שובע- רעב ושינה.
אנו רואים בילוד ובהוריו דיאדה ורואים בהורים שותפי טיפול מלאים.
אנו מאמינים בתפיסה של צוות רב מקצועי הפועל בשיתוף פעולה לצורך הטיפול וקידום ההתפתחות של הפג.
הצוות כולל רופאים, אחיות, תזונאית, רוקחים, פיזיותרפיסטית, מרפאה בעיסוק, עובדת סוציאלית, פסיכולוגית ומטפלת במוסיקה וכמובן אתכם ההורים. כולם עובדים בשיתוף פעולה מלא למען הפגים והילודים המאושפזים במחלקתנו.
אנו מאמינים בתקשורת ישירה ופתוחה עמכם ההורים ורואים בכם חלק ממשפחת המחלקה. אנו פועלים ללא לאות לייצור סביבה בטוחה ורגועה, מכילה ותומכת להורים. אנו מאמינים שרווחתם של ההורים חיונית לקידום הטיפול בפג וביילוד. אנחנו מכבדים את האוטונומיה שלכם כהורים ודואגים לעדכן אתכם ולשתף אתכם בטיפול בפג וביילוד.
המכשור הרפואי במחלקה הינו מהמתקדמים בארץ ובעולם.
המחלקה מעודדת גישות של טיפול עור לעור (שיטת קנגורו), רחצה בעיטוף והאכלה שמכבדת את האוטונומיה של הפג והילוד.
פעילות אקדמית ומחקרית:
המחלקה מסונפת לפקולטה לרפואה של האוניברסיטה העברית בירושלים.
המחלקה מכשירה סטודנטים לרפואה, מתמחים ברפואת ילדים ומתמחים ברפואת ילודים ופגים.