שירות מתורגמן לחירשים ולכבדי שמיעה

פגישה עם רופא/ה או עם אח/ות באמצעות מתורגמן/ית לשפת הסימנים

איך עושים זאת?

נכנסים לאתר כללית > יצירת קשר > יצירת קשר לאנשים חירשים וכבדי שמיעה.

מורידים את האפליקציה, לוחצים על הקישור (אין צורך בקוד משתמש וסיסמה) ומיד מתחברים למוקד תרגום און-ליין.

מה צריך?

טלפון חכם (סמארטפון) וחיבור לרשת האינטרנט.

מתי פועל השירות?

השירות ניתן בימים א' עד ה' בשעות 9:00 עד 17:00 ובימי שישי בשעות 9:00 עד 12:00 ומופעל באמצעות עמותת שמעיה.

למעבר לשיחת און־ליין (בסמארטפון בלבד)

המערכת נתמכת בדפדפן chrome (כרום) בלבד.

פנייה דרך מוקד שירות הלקוחות (2700*) - באמצעות מתורגמן/ית לשפת הסימנים.

איך פועל השירות?

למעבר למוקד 2700* לשיחה עם מתורגמן/ית לשפת הסימנים.

מתי פועל השירות?

השירות ניתן בימים א' עד ה' בשעות 8:00 עד 20:00 ובימי שישי בשעות 8:00 עד 13:00.

שימו לב:
• כדי לשוחח עם נציג/ה תידרשו למסור פרטים אישיים ורפואיים. 

המערכת נתמכת בדפדפן chrome (כרום) בלבד.