מרכז השירות והמידע

​​​​​​​מרכז השירות והמידע מעמיד לרשותכם מגוון רחב של מענים לצרכים שונים בזמן אמת בכדי לסייע לכם במהלך שהותכם אצלנו במאיר.

נציגי השירות שלנו עורכים סבבי חווית מטופל בכל יחידות בית החולים במטרה לדרוש בשלומכם, לסייע ולוודא כי אתם מרגישים בידיים טובות.

מרכז השירות והמידע הינו פרויקט חדשני וראשון מסוגו בארץ. 
אנו רואים בפעילותינו שליחות ופועלים מתוך אמונה אמיתית וכנה ליצירת מציאות טובה יותר, חומלת יותר ומורכבת פחות עבור המטופלים ובני משפחותיהם.

פעילות המרכז:

• הכוונה והתמצאות במרכז הרפואי
• מענה לפניות, בקשות וצורכי מטופלים ובני משפחותיהם
• מוקד קשרי משפחות
• סבבי שירות במחלקות
• רצף טיפול לאחר השחרור
• ביטוח לאומי- הסבר על זכויות וסיוע
• יחידת סגולה- מיצוי זכויות לאזרחים ותיקים
• פנאי ותרבות למטופל

ליאת ליפסקי פוזיצקי- מנהלת  מערך השירות וחווית המטופל

דורין אפל- אחראית מרכז שירות

חן אדרי- רכזת שירות

קרוליין טטרו- מזכירת יחידת השירות

אלינור בן סימון- מתאמת בית חולים קהילה

פניות הציבור:
יוסי לוין- מנהל מחלקת פניות הציבור

מירה פלור- פניות הציבור

יחידת סגולה:
עדי ממרוד- רכזת יחידת סגולה