משרד קבלה ומיונים מטפל בתהליכים המנהליים הנוגעים לקבלה ולשחרור מטופלים למיון ולאשפוז.
קבלה למיונים
משרדי המיון
פועלים 24 שעות ביממה בכל ימות השנה. כל פונה למיון ללא הבדל מין דת גזע ולאום מתקבל למיון לפי בקשתו וזאת לפי כללי משרד הבריאות. תושבי הארץ המבוטחים באחת הקופות שיגיעו עם הפניית רופא יהיו פטורים מתשלום. במקרים שלא הובא הפניית רופא יחויבו בתשלום לפי כללי משרד הבריאות. בכל מקרה לא יותנה כניסה למיון עקב תשלום. ישנם מקרים שנקבעו להם מראש פטורים מתשלום.
קבלה לאשפוז מתוכנן (מוזמנים)
משרד הקבלה נפתח לקבלת מטופלים מוזמנים בשעה 07:00 ופועל בימים א-ה. לפני הקבלה למחלקה על המטופל המוזמן להתייצב ראשית במשרד הקבלה עם תעודת זהות או כל תעודה מזהה עם תמונה, כמו כן להמציא מסמכים כספיים רלוונטיים ולבצע אשפוז למחלקה הרלוונטית.
- מבוטחי הכללית פטורים מלהביא ט. התחייבות למעט אשפוזי יום.
- מבוטחי קופות אחרות וגורמים מבטחים אחרים צרכים להמציא ט. התחייבות כספית לכל אשפוז.
- ללא טופס התחייבות יאלצו להשאיר פיקדון כספי עד הבאת התחייבות כספית מתאימה.
שחרור מהמחלקה
השחרור מתבצע על פי החלטה רפואית בלבד. השחרור יבוצע ע"י הצוות הסעודי במחלקה ללא צורך בהגעה למשרד הקבלה. במקרים שיש להסדיר תשלום עבור האשפוז יופנו המטופלים ע"י הצוות הסעודי למשרד הקבלה לצורך הסדר תשלום.
הפקדת חפצי ערך
בית החולים אינו אחראי לאובדן או גניבה של חפצי ערך. מומלץ שלא להביא חפצי ערך יקרים לאשפוז. ניתן להפקיד למשמורת בכספת במשרד הקבלה חפצי ערך וזאת עד סיום האשפוז. השרות ניתן ללא עלות כספית.