מדיניות המחלקה היא להעניק למטופלים את הטיפול הרפואי והאנושי הטוב ביותר, וצוות המחלקה עושה כמיטב יכולתו לתמוך ולהקל על החולים ועל בני משפחותיהם.
ביחידה לטפול-נמרץ ילדים מטופלים כ־500 ילדים בשנה, והיא משרתת את כל אוכלוסיית הילדים בנגב.
אשפוז מטופלים במצבים קרדיאליים דחופים ולאחר פעולות המחייבות אשפוז זה
המרכז הרפואי סורוקה הוא בית חולים על שמבוצעים בו עשרות אלפי ניתוחים מדי שנה.
צוות המלר"ד מקדם בברכה את הפונים לטיפול ומאחל להם בריאות טובה
צוות היחידה הוא צוות רב־מקצועי המטפל בחולים הקשים של החטיבה הפנימית
יחידת הטראומה בסורוקה היא אחת משש יחידות טראומה על־אזוריות במדינת ישראל