مدير القسم: د. يوسف رودريغ
يتكون قسم الطوارئ الطبية من ثلاثة أقسام رئيسية: قسم الباطنة، قسم الجراحة، وقسم العظام. يتوجه إلى قسم الطوارئ أكثر من 115,000 مريض سنويًا، بما في ذلك حالات الصدمات وضحايا الأعمال العدائية.
لدى أطباء القسم تخصصات فرعية متنوعة تخدم المرضى.
يعمل القسم على رعاية جيل المستقبل من الطب في إسرائيل:
* ستقبل القسم طلاب الطب، سواء من الإسرائيليين أو الأمريكيين لتعليم طب الطوارئ.
* تقديم محاضرات في إطار الجامعة للمختصين والمتدربين في طب الأسرة وطب الطوارئ.
ميثاق خدمة القسم
· تقديم رعاية طبية مهنية، عالية الجودة ومتقدمة لجميع المرضى، دون تمييز ديني أو عرقي أو جنسي.
· تحسين الخدمة، مع زيادة رضا المرضى.
· احترام كرامة الإنسان والحق في المعاملة العادلة والإنسانية والمتساوية.
· تعزيز الجودة والمهنية والسعي لتحقيق التميز للموظفين في جميع مجالات النشاط.
· الاستخدام الذكي وإدارة الموارد المتاحة للقسم، مع السعي المستمر لتحقيق الكفاءة.
· القسم مجهز بأجهزة حديثة ومتقدمة ويشمل أقسامًا كما هو متعارف عليه في الطب الطارئ الحديث (التصنيف، الفرز، وحدة الصدمات وغيرها).
· فريق القسم مبتكر، أكاديمي، ذو خبرة في الطب الطارئ، يشمل ممرضات مؤهلات اجتزن دورات تخصصية (العناية المركزة و/أو الطب الطارئ).
· العمل بالتعاون مع أقسام المستشفى والمجتمع.
قسم الطوارئ - التعريف
يُعرف وفقًا لقانون حقوق المريض لعام 1996 – مكان مخصص لتقديم الرعاية الطبية الطارئة يشرف عليه طبيب واحد على الأقل، وقد اعترف به المدير العام (مدير وزارة الصحة) لهذا القانون.
يعتبر قسم الطوارئ جزءًا من المستشفى وهدفه تقديم الإسعافات الأولية بشكل متحرك (دون استشفاء) لأولئك الذين يحتاجون إليها، وفي حالة الضرورة، توجيههم إلى أقسام الاستشفاء.
المريض الذي يصل إلى قسم الطوارئ هو عميل للمستشفى ولكل موظفيه في جميع القطاعات وجميع المستويات. المريض له الحق في تلقي خدمات صحية مثالية في الظروف الحالية.
دور الرابطة الوطنية من أجل الديمقراطية
1. الغرض من المركز الطبي هو إجراء تشخيص عملي من أجل توفير العلاج اللازم على الفور باستخدام طرق التشخيص التقليدية.
2. المركز الطبي هو جزء من المستشفى والغرض منه هو تقديم الإسعافات الأولية بطريقة متنقلة (بدون دخول المستشفى) لأولئك الذين يحتاجون إليها، وإذا لزم الأمر، للإحالة إلى أقسام الاستشفاء.
3. تسجيل واستيعاب المرضى الذين يصلون إلى المستشفى بأسرع ما يمكن وبكفاءة.
4. الفرز والتشخيص والعلاج.
5. قرار بشأن العلاج الإضافي وفقًا للخيارات التالية:
1. الاستشفاء في أحد أقسام المستشفى.
2. الإشراف في المركز الطبي حتى خروج المريض.
3. الإحالة إلى مهن أخرى.
4. الإحالة لمزيد من التوضيح / العلاج في بيئة متنقلة.
5. التسريح لمزيد من المتابعة مع طبيب الأسرة.
6. نقل إلى مستشفى آخر / مستشفى متقدم.
حقوق المريض
يجب على مقدمي الرعاية أن يكونوا على دراية بحقوق المريض واحترامها. وهذه الحقوق هي نتيجة طبيعية للمعاملة المناسبة، وفقًا لروح قانون حقوق المريض.
لا يمكن الحفاظ على علاقة صحية بين مقدمي الرعاية والمريض دون احترام هذه الحقوق:
· الحق في تلقي العلاج الطبي.
· الحق في رفض تلقي العلاج الطبي.
· الحق في الحصول على المعلومات.
· الحق في السرية.
· الحق في العلاج بكرامة.
· الحق في الخصوصية .
الاستشفاء / العلاج الموافقة المستنيرة
وفقًا للوائح الصحة العامة لعام 1984، يجب توقيع المريض بموافقته على دخول المستشفى.
يجب أيضًا الحصول على موافقة مستنيرة للعلاج الطبي وفقًا لقانون حقوق المريض.
أ. الحق في تلقي العلاج الطبي: كل من يتوجه إلى الطوارئ يحق له تلقي العلاج الطبي وفقًا للشروط والترتيبات المتبعة في نظام الصحة في إسرائيل. لا يجوز رفض تقديم العلاج الطبي أو رفض علاج المريض في حالة الطوارئ.
ب. الحق في رفض العلاج الطبي.
· قد يرفض المريض العلاج الطبي في أي وقت. يعتبر توفير العلاج الطبي للمريض الذي يرفض تلقيه بموجب القانون اعتداء.
· يحق للمريض رفض تلقي جزء من العلاج، لكن مقدمي الرعاية ليسوا ملزمين بمنع بقية العلاج الذي وافق عليه.
· لا يمكن تقييد تلقي علاج طبي واحد بقبول علاج طبي آخر.
· هناك حالات يسمح فيها القانون بتوفير العلاج الطبي حتى ضد رغبات المريض، بموافقة لجنة الأخلاقيات (المادة 15 (2) من قانون حقوق المريض). في حالة تهدد الحياة حيث يكون المريض غير قادر على إعطاء الموافقة، ليست هناك حاجة للجنة الأخلاقيات (كما هو مذكور، من الضروري التصرف وفقًا لقانون حقوق المريض).
· على أي حال، يجب إعطاء المرضى تفسيرات حول أهمية و / أو حيوية العلاج ومخاطر عدم تلقيه، وتوثيق ذلك في السجل الطبي.
ج. الحق في الحصول على المعلومات
· للمريض الحق الذي يمنحه القانون في تلقي المعلومات الطبية المتعلقة به.
· قد يرفض المريض تلقي المعلومات الطبية ولا يجوز إجباره على تلقي المعلومات إذا كان لا يرغب في تلقيها.
· للمريض الحق في الحصول على مشورة طبية إضافية.
د. الحق في السرية. يجب الحفاظ على سرية تامة أي معلومات يتم تقديمها إلى الطبيب أو الموظفين المعالجين فيما يتعلق بالمشاكل الطبية للمريض.
· ينطبق الالتزام بالحفاظ على السرية الطبية أيضا على جميع العلاجات الطبية التي يتلقاها المريض.
· ينطبق الالتزام بالحفاظ على السرية الطبية على أي شخص يتعامل بشكل مباشر أو غير مباشر مع المريض بصفته واجبا.
· هناك استثناءات للالتزام بالحفاظ على السرية، كما هو الحال في الحالات التي يكون فيها الالتزام بنقل المعلومات الطبية إلى مختلف السلطات (وليس فقط إلى السلطات الصحية) حول الأمراض والظروف حتى بدون موافقة المريض (الإحالة إلى الأحكام القانونية، تعميم المدير العام).
· المريض الذي يرغب في الحصول على معلومات حول مرضه و / أو مسار علاجه غير ملزم بالتنازل عن السرية الطبية. من ناحية أخرى، فهو ملزم بالتنازل عنها عندما يطلب هو أو مقدم طلب آخر نيابة عنه من المؤسسة الطبية نقل المعلومات المتعلقة بحالته الصحية إلى طرف خارجي.
الحق في المعاملة بكرامة:
هـ. يجب على الطاقم المعالج أن يكون حساسًا لكرامة المرضى، ويجب أن يتعامل مع كل مريض باسمه ولقبه.
للمريض الحق في معرفة اسم ووظيفة كل من يعالجه.
يجب أن يرتبط الطاقم المعالج مراعاة النظام الثقافي الذي ينتمي إليه المريض. يجب احترام احتياجاته الخاصة.
و. الحق في الخصوصية:
· لكل مريض الحق في العلاج الطبي الذي سيتم إجراؤه بشكل خاص. للمريض الحق في رفض وجود غرباء غير ضروريين أثناء الفحص أو العلاج الطبي.
· للمريض الحق في المطالبة بتغطية جسده أثناء أي فحص أو علاج يتلقاه.
· يحق للمريض أن يكون مغطى بستار طوال فترة العلاج الطبي.
· يحق للمريض طلب حضور مرافق أثناء الفحص الطبي، وأثناء فحص القاصر ينصح بحضور أحد الوالدين.
الطاقم الطبي
مدير المركز الطبي – د. يوسف رودريغ
نائب مدير المركز الطبي – د. إلفيرا حين
مديرة التمريض – عوفرا ماكسيموف ليفني
نائب مدير التمريض – ليتال غمليئيل
مدير العمليات – ريعوت كاربن
سكرتير القسم - ريفيتال تسوكلو
فهرس المجالات الطبية
انقر هنا لتحديد موقع أي قسم أو عيادة أو وحدة بسهولة
