תהליך הטיפול בפונה:
ברוב המקרים הפונים לחדר מיון ילדים, מופנים על ידי הרופא המטפל/ רופא המשפחה, אך במקרים דחופים ניתן לפנות באופן עצמאי.
בעת הקבלה מתבצע רישום (במקרים דחופים נכנסים ישירות לחדר טיפול).
בדיקת אחות נעשית מידית ללא צורך בהמתנה, בדיקת מדדים חיוניים, שמיעת הבעיה, הערכת מדד הכאב וקביעת דחיפות הטיפול.
בדיקת הרופא מתבצעת לפי דחיפות המקרה בשאיפה לקצר ככל האפשר את משך המתנת הפונים.
לאחר בדיקת הרופא נקבעת תכנית ברור ראשונית, הכוללת בדיקות מעבדה, בדיקות הדמיה, יועצים בתחומים שונים: כירורגיה, נוירולוגיה, אף-אוזן-גרון, פולמונולוגיה, גסטראנטרולוגיה ועוד. וכן מתם טיפול ראשוני הכולל עירויי נוזלים, תרופות ראשוניות, טיפול אנטיביוטי.
לאחר סיכום תוצאות הברור מתקבלת החלטה על שחרור מהיחידה או אשפוז במחלקת הילדים.
היחידה לרפואה דחופה בילדים שופצה לאחרונה ונצבעה בציורי קיר צבעוניים, ידידותיים לפונים ותואמים את היחס האוהד והמרגיע לילדים ובני משפחותיהם.
