מידע למטופל ולמבקר

מכשיר כספומט מוצב בקומת הקרקע, לפני הכניסה למיון הכללי (מול עגלת הקפה). השירות פעיל 24 שעות ביממה.

על פי החוק למניעת עישון, העישון אסור בשטחי בית החולים.
לרשותכם פינות עישון המסומנות בשלטי הכוונה:

• בקומת הקרקע: לפני המיון הכללי, אחרי עגלת הקפה.

• ברחבת הכניסה הראשית לבית החולים

• קומת קרקע נמוכה (מינוס 1): ביציאה מהבנין, לאחר בית הכנסת.

לרשותכם פרוסה ברחבי בית החולים רשת אלחוטית Wi-Fi
שם הרשת אשר תופיע במכשירכם: מרכז רפואי כרמל.

השירות בתשלום, דרך חברת "מצב רוח טוב". נציג החברה עומד לרשותכם במתחם מרכז השירות, בלובי הכניסה לבית החולים, או בטלפון 052-4428018.

• חדרי אשפוז שמותקנים בהם מסכים אישיים בצמוד למיטה - ניתן לרכוש חבילת גלישה וטלוויזיה.

• חדרי אשפוז בהם אין מסכים - ניתן להזמין מסך טלוויזיה להשכרה (ללא חבילת גלישה).
   

ככלל, אנו ממליצים לא להביא לאשפוז חפצי ערך.
אם בכל זאת נדרש, ניתן להפקידם במשרד הקבלה בקומת קרקע, ליד המיון.

ממוקם בקומת קרקע נמוכה (מינוס 1).
בית הכנסת פתוח מידי יום בין השעות 06:00-22:00

אם ברצונכם לאתר היכן מאושפז/ת מטופל/ת אנא פנו למשרד הקבלה הממוקם בקומת הקרקע או התקשרו לטלפון: 04-8250350

אנו מבקשים לכבד את זכותם של המטופלים לשעות מנוחה ולבקרם בשעות הביקור שלהלן:
שעות הצהריים: 08:00-14:00
שעות הערב: 16:00-21​:00
מבקרים ובני משפחה - הקפידו על רחצת ידיים לפני ואחרי המגע עם המטופל.ת ובעזיבתכם את שטח בית החולים, על מנת למנוע זיהומים.

​מחלקת יולדות ויילודים​
שעות הצהריים: 09:30-12:30
שעות הערב: 19:30-16:00​​

שעות הביקור ביחידות טיפול נמרץ כללי, טיפול נמרץ לב, מחלקת ניתוחי לב וחזה וטיפול מוגבר בפנימית א1​ שונות ומפורסמות באתר היחידה.​

​ 

דת וכשרות: למידע בנושא הקליקו כאן

חדרי אירוח: למידע בנושא הקליקו כאן

מידע לניצולי שואה: למידע בנושא הקליקו כאן

סניפי יד שרה: למידע בנושא הקליקו כאן

חברות סיעוד: ​אתר הביטוח הלאומי

האגודה לזכויות החולה: http://www.patients-rights.org

הר''י - הסתדרות הרפואית בישראל: http://www.ima.org.il

המכון הלאומי לחקר שרותי הבריאות ומדיניות הבריאות: http://www.israelhpr.org.il

האגודה למלחמה בסרטן: http://www.cancer.org.il/home.asp

עמותת חיים: http://www.hayim.org.il

אחת מתשע: http://www.onein9.org.il

עמותה ישראלית למיאלומה נפוצה: http://www.amen.org.il

משרד פניות הציבור ונגישות לאנשים עם מוגבלויות:
בקומת הקרקע, טלפון: 04-8250251, פקס: 04-8250755
דוא״ל: hava_goldenberg@clalit.org.il
מרכזיית בית החולים: 04-8250211
שרות סוציאלי: 04-8250311
רשומות רפואיות: 04-8250763
משרד קבלה: 04-8250350
גביה ותשלומים: 04-8250482

 אנו ממליצים להזמין מלווה אחד שיהיה נוכח אתך בזמן הביקור ובדיקת הרופא.ה ובעת מסירת המידע.
אנו מציעים להכין שאלות, הנוגעות למצבך ולטיפול המתוכנן לך, לקראת הביקור ולהיות שותף מלא ופעיל בהחלטות לגבי הצעדים האבחנתיים והטיפוליים הנוגעים אליך.

דוגמא לשאלות:

• מה הבעיה הרפואית שלי?

• מה מתוכנן לי במהלך האשפוז?

• מה מטרת הבדיקות?

•  לקבל טיפול רפואי נאות ויחס אדיב ומתחשב, תוך שמירה על כבוד, פרטיות וצנעת הגוף

• לבקש נוכחות אדם נוסף, במהלך בדיקה גופנית ובהתאם לתנאים המקובלים בבית החולים

• לדעת מי מטפל בך - שמו, מקצועו ותפקידו

• לדעת שייעשה כל שניתן, על-פי דין, שהמידע הקשור במצבך הרפואי ובטיפול בך, ישמר בסודיות

• לקבל הסבר על מחלתך, על הטיפול המוצע לך - כולל התועלת הצפויה, הסיכונים והסיכויים האפשריים של הטיפול ועל אפשרות טיפול חלופי

• לתת הסכמתך או הסכמת נציג מטעמך (בא כוח שמונה בכתב) לטיפול הרפואי המוצע לך, ולעיתים אף בכתב. הסכמתך, מרצונך החופשי, היא תנאי לטיפול, פרט למקרים שבהם לא ניתן בשל מצבך לקבל את הסכמתך מדעת

• לקבל מידע רפואי מהרשומה הרפואית שלך, לרבות קבלת העתק הרשומה הרפואית, באמצעות מחלקת רשומות רפואיות ובהתאם לנהלים המקובלים בבית החולים

לאחר השחרור מבית החולים, המידע הבא יהיה זמין עבורך בתיק רפואי אונליין באתר האינטרנט ובאפליקציית "כללית":

• סיכום האשפוז (מכתב השחרור)

• סיכום ביקור במיון

• תוצאות בדיקות מעבדה שבוצעו במיון, באשפוז ובמרפאות בית החולים

• פענוח בדיקות דימות (C.T, אולטרסאונד, מיפוי וכדומה) שבוצעו באשפוז, במיון או בביקור במכון

השירות זמין גם למבוטחים שאינם חברי ״כללית״.
לקבלת קוד משתמש וסיסמא יש לפנות למזכירת המחלקה או באמצעות מוקד 2700 *.
במקרה והשתחררת מבית החולים, אל דאגה! ניתן להירשם לכללית אונליין גם מהבית, דרך אתר האינטרנט של "כללית".