מידע למטופל ולמבקר

Тележки с кофе и выпечкой

Находятся на нижнем (у входа в приемное отделение) и первом этажах (в зале ожидания после операций).

Автоматы для покупки напитков и закусок:

На всей территории больницы.

 Банкомат

Банкомат находится на нижнем этаже у входа в общее приемное отделение (возле тележки с кофе). Работает круглосуточно.

 Курение

В соответствии с законом о предотвращении курения введен запрет на курение на территории больницы.

Для этого отведены специальные уголки, помеченные табличками:

• На нижнем этапе: перед общим приемным отделением, позади тележки с кофе
  

• На подземном этаже (-1): у выхода из здания, за синагогой

 Беспроводной интернет

Беспроводной интернет (Wi-Fi) доступен на всей территории больницы. Сеть называется מרכז רפואי כרמל.

Аренда телевизоров и пакетов программ для госпитализированных пациентов

Эта услуга оказывается компанией "Мацав Руах Тов" за дополнительную плату. Представитель компании находится в центре обслуживания – в вестибюле у входа в больницу. С ним можно связаться по телефону 052-4428018.

• Больничные палаты, в которых у каждой кровати установлен персональный экран - вы можете приобрести пакет программ и телевизор
  

• Больничные палаты, в которых нет персональных экранов - вы можете арендовать только телевизор (без пакета программ)
  

Хранение персонального оборудования и ценных вещей

Мы обычно рекомендуем оставлять ценные вещи дома.

Тем не менее, если вы все же взяли их с собой, то их можно оставить в офисе администрации на нижнем этаже рядом с приемным отделением.

Синагога

Синагога находится на подземном этаже (-1). Она открыта ежедневно с 6.00 до 22.00.

Информация для посетителей – как найти госпитализированного пациента

Если вы хотите выяснить, куда был направлен пациент из приемного отделения, обращайтесь в администрацию приема пациентов на нижнем этаже или звоните по телефону 04-8250350.

Время посещений

Мы просим проявлять уважение к праву пациентов на отдых и посещать их только в следующие часы:

Днем: с 08:00 до 14.00

Вечером: с 16.00 до 21​.00

Посетители и родственники – чтобы предотвратить инфекцию, мы просим вас мыть руки до и после контакта с пациентами, а также при выходе из больницы

Ссылки на важную информацию

Религия и кошерность: для получения информации щелкните здесь

Аренда комнат для родственников: для получения информации щелкните здесь

Информация для переживших Катастрофу: для получения информации щелкните здесь

Филиалы "Яд Сара": для получения информации щелкните здесь

Компании по уходу: перейти на сайт Ведомства национального страхования

Ссылки на информационные сайты и некоммерческие организации ("амутот")

Амута защиты прав пациентов: http://www.patients-rights.org

Профсоюз врачей в Израиле: http://www.ima.org.il

Национальный институт исследований и политики в сфере охраны здоровья: http://www.israelhpr.org.il

Амута борьбы с онкологическими заболеваниями: http://www.cancer.org.il/home.asp

Амута "Хаим" ("Жизнь"): http://www.hayim.org.il

"Каждая девятая": http://www.onein9.org.il

Израильская амута множественной миеломы: http://www.amen.org.il

Важные телефоны

Центр обращений граждан и доступности для пациентов с ограниченными возможностями:

Нижний этаж, телефон 04-8250251; факс 04-8250755

Эл. почта: hava_goldenberg@clalit.org.il

Коммутатор медицинского центра: 04-8250211

Социальная служба: 04-8250311

Медицинская документация: 04-8250763

Офис приемного отделения: 04-8250350

Платежи: 04-8250482

Передача медицинской информации пациентам и их родственникам

Мы рекомендуем вам пригласить одного сопровождающего, который был бы с вами во время посещений, врачебных проверок и передачи информации.

Мы предлагаем вам заранее подготовить вопросы о вашем состоянии и планируемом лечении и принимать активное участие в принятии решений в отношении мер диагностики и лечения.

Примерные вопросы:

• Что не так с моим здоровьем?
  

• Что мне будут делать, пока я буду находиться в больнице?
  
• Для чего нужны медицинские проверки?
  

Права пациентов (согласно Закону о правах пациентов от 5766 – 1996 г)

• Получение адекватного лечения и внимательное вежливое отношение, уважение к личности и достоинству пациента
  
• Возможность просить присутствия сопровождающего на физическом обследовании в соответствии с принятыми в больнице условиями
• Получение информации о лечащем персонале – имя, специальность и должность
• Получение информации о том, что будет сделано все возможное (насколько это разрешено законом) для обеспечения секретности данных о состоянии здоровья и лечении
  
• Получение разъяснений в отношении заболевания, предлагаемого лечения (включая ожидаемую пользу), рисках и возможностях этого лечения, а также об альтернативных вариантах лечения
  
• Дача своего добровольного согласия или согласия своего представителя (доверенного лица, назначенного в письменном виде) на предлагаемое лечение – иногда даже письменного – является обязательным условием лечения за исключением случаев, когда это невозможно из-за состояния здоровья
  
• Получение информации из медицинской папки пациента, включая копии медицинских записей, в отделе медицинской документации – в соответствии с принятыми в больнице правилами