יחידות מנהלתיות

יצירת קשר

​טלפון: 6494246 -04
פקס: 6495494 -04

מנהלת היחידה: rahel_s@clalit.org.il

מזכירת השירות: miri_b@clalit.org.i

שעות פעילות

​א'-ה' 8:00-15:00

מיקום

​בניין מספר 8, בית ספר לאחיות לשעבר

השירות לעבודה סוציאלית

מנהלת היחידה: רחל שייר

השרות לעבודה סוציאלית מהווה חלק אינטגרלי ושותף פעיל בצוות הרב-מקצועי המטפל בבית החולים .
השרות לעבודה סוציאלית רפואית בביה"ח מייעץ ומטפל באנשים המתמודדים עם חולי והשלכותיו ובני משפחותיהם
מצבי חולי בכלל ואשפוז בפרט מהווים לעיתים מצב לחץ, המלווה בחרדה ודאגה ועלול לגרום למשבר, מפגישים את החולה ומשפחתו עם מציאות חדשה, המחייבת התארגנות מחדש, לווי ותמיכה.

צוות

מנהלת השירות: רחל שייר
מזכירה: מירי בדוס
צוות השירות לעבודה סוציאלית בבית החולים מונה 31 עובדים סוציאליים במשרות חלקיות, בעלי תאר ראשון, שני ושלישי. צוות השירות כולל עובדים בתחום הבריאות ובתחום בריאות הנפש. העובדים בעלי תחומי התמחות שונים כגון מומחיות בבריאות/בריאות נפש, פסיכותרפיה, טיפול משפחתי, עבודה קבוצתית והדרכה.

חזון השרות

השירות לעבודה סוציאלית יפעל להשגת איכות חיים ובריאות מיטבית עבור המטופלים בבית החולים, תוך שמירה על הערכים המקצועיים והאנושיים של כבוד האדם, מקצועיות ומצוינות.

מחויבות למטופלים

השרות מיועד לחולה ו/או משפחתו תוך מתן מגוון רחב של מענים לאוכלוסיות בסיכון, השרות ימשיך בהעמקת העבודה מעבר לרמת הפרט תוך דגש על סטנדרטים מקצועיים, הלימה לצרכי המטופלים, מדיניות ונהלים.

מקצועיות ומצוינות

השרות ישתמש בטכניקות וכלים חדשניים, יטפח האיכות, והמקצועיות וישאף למצוינות של הצוות בכל תחומי הפעילות.

תחומי פעילות

  • השירות לעבודה סוציאלית מטפל במגוון גילאים ואוכלוסיות בבית החולים, תוך מתן דגש לאוכלוסיות בסיכון: נפגעי אלימות במשפחה (נשים וגברים, ילדים וקשישים), נפגעי תאונות עבודה, תאונות דרכים, פעולות איבה, קשישים, ניצולי שואה, חולים כרוניים, כגון: דיאליזה, אונקולוגיה, המטולוגיה ועוד.

  •  השרות לעבודה סוציאלית מסייע ביצירת רצף טיפולי בין האשפוז לשרותים הניתנים בקהילה, כגון: מחלקות לשרותים חברתיים, חברות סיעוד, בטוח לאומי,עבודה סוציאלית רפואית בקהילה ועוד.

  • ההתערבויות הטיפוליות הניתנות הינן מגוונות וכוללות עבודה פרטנית, זוגית, משפחתית וקבוצתית.

  • שרותי עבודה סוציאלית ניתנים לחולים ולבני משפחותיהם המטופלים במחלקות ביה''ח, מכונים וחלק ממרפאות החוץ .

ההתערבויות הטיפוליות כוללות:

  • עזרה בהתמודדות עם אבחנות קשות, בהתמודדות עם מצבי חולי כרוניים, נכות, שכול פתע ואבדן.
  • מתן עזרה לחולים ולמשפחותיהם באיתור מקורות עזרה בקהילה ובהנגשת זכויותיהם בביה"ח ובקהילה.
  • שיתופם כגורם משמעותי ביותר בתכנון שחרור החולה לביתו או למסגרת אשפוזית אלטרנטיבית במקרים שהחולה אינו יכול להשתחרר לביתו.
  • טיפול במצבים טראומטיים כמו ; אלימות במשפחה, תקיפה מינית, ותאונות למיניהן . כולל: עזרה בהתמודדות רגשית עם האירוע  והתארגנות ראשונית להתחלת תהליכי השיקום.
  • במצבים של פיגועי איבה ואירועים המוניים אחרים: פתיחת מרכזי מידע בהם נמסר מידע טלפוני או אישי למשפחות הנפגעים, מתן עזרה נפשית ראשונית לנפגעים בהתמודדותם עם האירוע, קשר עם גורמי קהילה רלוונטיים, המשך לווי וטיפול במחלקות בית החולים למאושפזים ובני משפחותיהם.

מספר הטלפון של מרכז המידע בשעת חירום: 1255-165

אופן הפנייה

ניתן לפנות אל העובדת הסוציאלית במחלקה ישירות באופן עצמאי, באמצעות גורמי קהילה או באמצעות צוות המחלקה/מרפאה. מחלקות בהן אין עובדת סוציאלית קבועה יש לפנות לצוות המחלקה ולבקש פגישה עם עובדת סוציאלית.

 

בסיס חוקי

השירות לעבודה סוציאלית פועל מתוקף חוקי ונהלי משרד הבריאות ושרותי בריאות כללית ומעורב במסגרת וועדות רב מקצועיות הפועלות בבית החולים כגון: ועדה לענייני הריון, ועדת ילד בסיכון, טיפול בנפגעי אלימות במשפחה, ועדת אתיקה ,ועדת אתיקה ארגונית , ועדה לזכויות החולה.

פעילות אקדמית ומחקרית

השרות לעבודה סוציאלית עוסק בהכשרת סטודנטים מביה"ס לעבודה סוציאלית באוניברסיטת חיפה וממכללת צפת ותל חי , לתואר ראשון, שני ולימודי פסיכותרפיה.
 כך גם שותפים עובדי השרות בהעשרת הצוות הרב מקצועי בבית החולים בתחומי ידע רלוונטיים.
 צוות השירות לעבודה סוציאלית לוקח חלק פעיל במחקרים הנערכים בבית החולים .
 צוות העובדים הסוציאלים משתתף במפגשי צוות קבועים במסגרת השירות ובהשתלמויות אישיות וצוותיות מחוץ לבית החולים, בהתאם לתחום הפעילות והעניין המקצועי.

לקבלת מידע נוסף ניתן לפנות לעובדת הסוציאלית במחלקה או למזכירות השירות לעבודה סוציאלית, בימים א'-ה' בין השעות 8.00-15.00.