الاستقبال في مكتب الاستقبال
طاقم مكتب الاستقبال هو المسؤول عن استقبال المريض وفتح الملف.
بعد التسجيل في مكتب الاستقبال، يجب التوجه إلى القسم لاستكمال استقبال المريض.
طاقم مكتب الاستقبال تحت تصرف المرضى وأفراد عائلاتهم، في الأيام الأحد- الخميس 8:00-16:00، أيام الجمعة ومساء الأعياد 8:00-12:00
هواتف
03-9373918
03-9373919
03-9373921
الاستقبال في القسم
يخضع المريض فور استقباله في القسم، لفحص وتقييم من قبل طبيب القسم والممرضة.
.يتيح الملف الطبيّ الذي يصل مع المريض من المستشفى العام، للطاقم الوقوف على الماضي الطبي للمريض إضافة إلى المعلومات التي يزودها المريض أو من ينوب عنه، لدى استقباله للعلاج.
يشمل الفحص الذي يتم إجراؤه من قبل طاقم القسم، الحالة الطبية، قدرة الأداء وعناصر أخرى تساعد الطاقم في الحصول على صورة عن حالة المريض وإعداد خطة لإعادة التأهيل والعلاج.
إجراءات إعادة التأهيل في القسم
مع انتهاء فحص المريض واستقباله في مكتب الاستقبال، يقوم طاقم القسم بتحديث المريض وأفراد عائلته حول خطة إعادة التأهيل المتوقعة له. كما يتم توضيح إجراءات القسم له، على سبيل المثال: ساعات زيارة الأطباء، ساعات الاستقبال لدى مدير القسم وبقية الطاقم، مواعيد الوجبات، أوقات الزيارة وما إلى ذلك.
يتمّ تحديد خطة إعادة التأهيل بشكل شخصي بحيث تتلاءم مع الاحتياجات الطبية للمريض، الناتجة عن مرضه. في الخطة، يتم استخدام مقياس تقييم وظيفي يرافق المريض من يوم دخوله القسم ويدرس وتيرة التحسن والتقدم لديه. يناقش طاقم القسم مستوى التقدم لديه ويفحصه خلال اجتماعات الطاقم متعدد التخصصات ويعمل على تحديث الخطة بشكل منتظم.
انتهاء فترة العلاج
تعتمد فترة العلاج في المستشفى على درجة شدة المرض، مستوى القدرة لدى المريض وتعاونه. يتم قياس تقدم المريض وحالته الصحية طوال فترة العلاج في المستشفى من قبل كل أفراد الطاقم الطبي المعالج وبناءا على ذلك، يتم أيضا خلال اجتماع الطاقم المتعدد التخصصات تحديد تاريخ انتهاء فترة المكوث في المستشفى، التسريح وملاءمة المريض لإطار يناسبه على أفضل وجه.
سوف يحصل المريض وعائلته على توجيهات للتنظيم وحل للمشاكل من قبل الطاقم المعالِج إذا لزم الأمر, يجب التوجه لمكتب الاستقبال في المستشفى للحصول على إذن تسريح.
يوم التسريح
يوم التسريح هو يوم انشغال وتوتر بالنسبة للمريض وأفراد عائلته. لذلك، من المستحسن الحصول على التوجيهات واستكمال الاستعدادات (تنظيم البيت وتنسيق الخدمات المختلفة) قبل هذا اليوم. يتم في يوم التسريح تزويد المريض المسرّح بنموذج ملخص للمرض وتفصيل العلاج الذي حصل عليه خلال فترة المكوث في المستشفى. طاقم القسم تحت تصرف المريض المسرّح في توضيح الأمور إذا لزم الأمر.
يجب الاعتناء بإعداد كافة الأدوية المطلوبة للمريض من قبل الطبيب المعالج، قبل تسريحه
في يوم التسريح يجب إعادة المعدات المساعدة التي تم إعطاؤها للمريض خلال فترة مكوثه في المستشفى والاهتمام باقتناء معدات بديلة لاستخدامها في البيت.
سوف يحصل المريض، كجزء من الاستعداد لتسريحه، على شرح حول وحدات مواصلة العلاج التابعة لصندوق المرضى التابع له. تعمل هذه الوحدات على توفير مواصلة العلاج بعد التسريح من المستشفى للمؤمّن، في إطار معاهد وعيادات أو بيت المؤمن وفقا لدرجة أدائه.