כללית שלי
المركز الطبي بيت رفكا

معلومات للمريض

مع دخولك للمستشفى للعلاج، نود أن نقدم بين يديك معلومات ضرورية حول خدمات المستشفى لراحتك وراحة أفراد عائلتك.


ترتيبات العلاج في المستشفى

. توجد في المستشفى أسرة علاج مكيّفة بشكل شخصي لاحتياجات كل متعالِج وخزانة صغيرة لحفظ الأغراض الشخصيّة. يوجد بجانب كل سرير جرس لاستدعاء الممرضة عند الحاجة. كذلك توجد في القسم بيجامات بمقاسات مختلفة لراحة الزبائن. مع ذلك، يمكن استخدام الثياب الشخصية لتعزيز الشعور الجيد لدى المريض. الثياب الشخصية يتم غسلها في البيت.
 المرضى الذين يتلقون علاجا طبيعيا من المفضل أن يجلبوا ثياب تدريب وحذاء مريح وفقا لتوجيهات الطاقم.

غذاء

يوفر المستشفى لمرضاه وجبات "كشروت" حسب احتياجاتهم، وفقا لتوجيهات الطبيب المعالِج وبمساعدة خدمة أخصائيات التغذية في المستشفى. يرجى من العائلات عدم جلب الطعام إلى المستشفى من البيت من أي مصدر كان، حتى لا يتم المساس بالعلاج الطبي والكشروت، التي يتم المحافظة عليهما في المستشفى.
بإمكان المستشفى توفير وجبات "حلال- كشير" للمتعالجين المحافظين على "كشروت مهوديرت"

دين و"كشروت"
يتم في المستشفى المحافظة على "كشروت" تحت إشراف حاخامات قسم الدين والكشروت في "كلاليت".

يقع الكنيس الذي يقع في الطابق الأرضي تحت تصرف جمهور زبائننا في أيام السبت والأعياد. يحافظ طاقم قسم الدين والكشروت بالاشتراك مع طاقم القسم على عادات أعياد إسرائيل ويحافظ على العادات الدينية في الأقسام نفسها.

بريد 

. يمكن للمريض الحصول على بريده الشخصي أيضا خلال فترة الاستشفاء في المستشفى. يتم تسليم الرسائل والطرود للمريض بواسطة القسم. من المهم تزويد المرسلين بالاسم الدقيق للمريض واسم القسم، لضمان وصول البريد بأسرع وقت.

خدمات  WI FI.

يعرض المستشفى على المرضى وأفراد عائلاتهم إمكانية تصفح الانترنت بالمجان بواسطة WI FIخدمة تصفح حرة على الشبكة اللاسلكية – "WI-FI"- متاحة في مجمع اللوبي في مدخل المستشفى.

استراحة وزيارات
ساعات الزيارة في كافة الاقسام من-10:00 حتى 20:00, ما عدا قسمو'1, و2: 10:00 – 14:00, 16:00 – 20:00. في نهاية السبت تنتهي الزيارات في الساعة 21:00.

لضمان ولتمكين طاقم القسم من تزويد المريض بعلاج نوعي وشخصي، نحرص على  أن يتواجد إلى جانب المريض شخص واحد فقط أثناء العلاج. الراحة هي عنصر مهم في عملية التعافي. لتمكين المرضى من أخذ قسط راحة في الظهيرة يرجى من الزوار أن يتجنبوا قدر الإمكان الزيارة بين الساعات 14:00-16:00.

حفظ الأشياء الثمينة

ننصح بعدم المجيء إلى المستشفى مع أشياء ثمينة. إدارة المستشفى غير مسؤولة عن ضياع أو سرقة الأغراض الثمينة. يمكن في حال الضرورة إيداع هذه الأشياء في مكتب الاستقبال في المستشفى. من المهم إبلاغ طاقم القسم حول طقم الأسنان الاصطناعية، جهاز السمع والنظارات.

استعارة معدات

عند أخذ إجازة،يجب استشارة المعالِجين حول المعدات الخاصة التي تلزم المريض خلال العطلة . تتم استعارة المعدات من خلال مكتب الاستقبال مقابل إيداع شيك ضمان أو تفاصيل بطاقة الائتمان.

يحظر إخراج المعدات خارج مجال المستشفى بدون إذن.

كافيتريا

تقع في طابق مدخل المستشفى كافيتريا يمكن منها شراء حلويات، سندويتشات ومشروبات.

تعمل الكافيتريا أيام الأحد- الخميس من الساعة 9:00 حتى 19:30 وأيام الجمعة من الساعة 9:00 حتى 13:30

توجد في طابق المدخل أيضا ماكينات للشراب والوجبات الخفيفة.

غرفة طعام للعائلات
من أجل تسهيل الأمور أمام أفراد عائلات المرضى نسمح لهم بتناول الغداء في غرفة الطعام التابعة للمستشفى. لدخول غرفة الطعام يجب التزوّد بقسائم طعام يمكن شراؤها من مكتب الاستقبال.

متجر لمعدات المساعدة
يوجد في المستشفى متجر لبيع معدات طبية من "عازر متسيون". يمكن شراء معدات طبية  ومعدات إعادة تأهيل وكذلك منتجات امتصاص من المتجر بسعر التكلفة ، يقع المتجر في بهو المستشفى.

ساعات العمل: 
في الصباح: أيام الأحد- الخميس 12:30-9:00 
المساء: يوم الأحد 18:30-16:00 
هاتف: 03-9373875