עם כניסתה לתוקפה של הרפורמה לבריאות הנפש של משרד הבריאות, האחריות הביטוחית על שירותי בריאות הנפש הועברה לקופות החולים.
משמעות מהלך זה היא איחוד של רפואת הנפש ורפואת הגוף ויצירת כתובת אחת לאספקת שירותים אלה - קופות חולים.
המרפאה לבריאות הנפש באילת שהופעלה כאמור עד כה על ידי משרד הבריאות עברה לאחריות הכללית. לצורך זה הכללית הכשירה מבנה ששופץ והותאם לצרכי הקמת שתי מרפאות האחת, מרפאה לבריאות הנפש מבוגרים והשנייה מרפאה לבריאות הנפש ילדים ונוער. שתי המרפאות מרווחות נוחת ומודרנית. המרפאות ממוקמות בבנין שער העיר בית הדקל בסמטת הפתן 3.
לצורך קבלת טיפול במרפאות לבריאות הנפש מטופלי קופות חולים לאומית ומכבי יפנו לסניף הקופה שאליה הם שייכים לקבלת טופס 17.
המשמעות העיקרית מבחינת המטופלים היא שמעתה ניתן לקבל שירותי יעוץ וטיפול נפשי בדומה לכל שירות אחר של רפואה יועצת כמו: אורתופדיה, עיניים וכו'.
השינוי יביא איתו שיפור משמעותי באיכות בזמינות ובנגישות השירות שיקבלו המטופלים בתחום בריאות הנפש.
לצד השיפור באיכות השירות צפויה הרפורמה לתרום משמעותית לצמצום הסטיגמה החברתית כלפי המתמודדים עם מצוקה נפשית, שילוב הטיפולים הנפשיים במסגרת מרפאות מקצועיות והנגשת השרות לכלל האוכלוסייה צפויים להקטין את התיוג של המתמודדים עם מצוקה נפשית ולחזק את המודעות הציבורית לנושא.
את המרפאה מאיישים צוות מקצועי פסיכיאטר פסיכולוג , פסיכולוג ילדים עובד סוציאלי ואחות. המרפאה החדשה פועלת בבית התמר שבמרכז העיר.