טלפון: 08-6358079פקס: 08-6355436דוא"ל: yopniot@clalit.org.il
בין התאריכים: 21-25/04/2019 המשרד יעבוד בין השעות: 08.00-13.00 עקב חג הפסח, נחזור לפעילות ב28.04.2019
קבלת קהל ומענה טלפוני: א', ג', ד' 15:00-13:00
קומה תחתונה, חדר 19
המחלקה לפניות הציבור מתבססת על קשר הדוק ואינטנסיבי, בינה לבין המחלקות השונות בבית החולים ובקהילה ומשמשת ערוץ קשר ישיר לקהל לקוחותיה. הפעולות המבוצעות בתחום המחלקה, נועדו לשפר את השירות, לתת מענה מהיר ויעיל לכל בעיה המתעוררת אצל ציבור הלקוחות ועוזרת ללמוד את צרכי הלקוח.
לתשומת ליבך, השימוש באפשרויות השונות של "פייסבוק" עשוי לשתף את המידע עם אחרים
