יום העיון כלל הדרכות בנושאים שונים: הגנת מידע, הדרכת בטיחות וכיבוי אש, חוק זכויות החולה ומניעת זיהומים, ובהמשך סדנת צחוק שהעבירו נורית שטרן מנהלת השירות הסוציאלי ורכזת המתנדבים, בשיתוף עם הליצנית המתנדבת, מריה. נורית עצמה הוכשרה להדריך בנושא. לדבריה, השימוש בצחוק יזום מגביר את השמחה ומשפר את המצב הגופני של המשתתפים.
ד"ר בריל, מנהל בית החולים, הודה על העזרה והסיוע הנאמן והמסור של המתנדבים.
המתנדבים הביעו את שביעות רצונם מעיסוקם וציינו כל אחד באופן אישי את הסיפוק הרב והרצון לתרום מזמנם לטובת המטופלים.
המתנדבים עוזבים לעיתים את משפחתם ובאים לבית החולים לתת מעצמם מתוך תחושת אחריות ונתינה אין סופית.
אין ספק שתרומת המתנדבים משפרת את איכות הטיפול והשירות.
