הטיפול במעבדה מתבצע בשיתוף פעולה רפואי מלא והדוק
עם רופאי מרפאת העיניים בסורוקה- ייצור העין התותבת מתבצע בשיטת חדישות
- תהליך הייצור מתבצע בהקפדה על איכות ועיצוב
- ההתאמה נעשית באופן אישי לכל מטופל, בהתאם מבנה העין שלו הייחודיים שניתן מנהלת המעבדה בעלת רקע באומנות וניסיון של יותר מ־30 שנה בארץ ובחו''ל
- כל מטופל זוכה ליחס אישי לאורך כל התהליך
- לאחר סיום הטיפול מתבצע מעקב תקופתי אחר המטופלים והם מוזמנים לבדיקה שגרתית, לפחות אחת לשנה
- צוות המעבדה עומד לשירות המטופלים בכל זמן והם מוזמנים ליצור קשר, בהתאם לצורך, בכל שאלה או בקשה
אופן הפנייה
השירות מיועד לציבור הרחב - חברי כל קופות החולים.
- הגורמים המפנים:
- פנייה עצמית
- באמצעות רופאי עיניים מטפלים בבית החולים ובקהילה
- באמצעות רופאי משפחה
- גורמים אחרים כגון: משרד הביטחון, משרד הבריאות, ביטוח־לאומי - לנפגעי עבודה ועמותות שונות
- ניתן להתקשר בטלפון לתאום פגישת ייעוץ ראשונה ללא תשלום
- לפגישה הראשונה רצוי להביא כל מסמך רלוונטי
- השירות כרוך בתשלום
- בדרך־כלל קיימת השתתפות כספית של גורמים ציבוריים שונים, כגון משרד הבריאות ומשרד הביטחון. המימון מתבצע בהתאם לקריטריונים של הגורם המשלם ובתיאום איתו