מחלקת היילודים והפגים בסורוקה היא הגדולה מסוגה בישראל. בכל שנה נולדים במרכז הרפואי סורוקה כ־14.000 תינוקות המקבלים את טיפול ראשוני לאחר הלידה במחלקת היילודים והפגים:

• 1.3% מהתינוקות הם פגים שמשקלם בלידה קטן מ־1500 גרם
  
• 8.5% מהתינוקות שוקלים פחות מ־2500 גרם
  
• כ־5% מהיילודים זקוקים לטיפול נמרץ לאחר הלידה - פגים קטנים מאד ותינוקות עם מומים או תינוקות אשר מהלך לידתם היה מלווה בסיבוכים שמצריכם השגחה וטיפול לאחר הלידה.

העקרונות המנחים את פעילות המחלקה:

• מיומנות מקצועית מקסימלית
  המחלקה שואפת למיומנות מקצועית מקסימלית הן בידע והן ביכולת הטיפול המודרנית המעודכנת ביותר. הרופאים והאחיות של המחלקה מתעדכנים באופן שוטף בידע ובניסיון הנרכש בעולם בטיפול ביילודים ובפגים. המחלקה שואפת ככל יכולתה לרכוש את הציוד והתרופות החדישים שהוכחו כיעילים בטיפול בתינוקות
• תמיכה במשפחת התינוק המאושפז
  חלק בלתי נפרד מהטיפול בתינוק כולל את התמיכה בהוריו והמשפחתו. לידת תינוק הזקוק לטיפול נמרץ או מיוחד לאחר הלידה משפיעה רבות על המצב הנפשי של הוריו ובראש וראשונה של אמו היולדת.
• מעקב לאחר שחרור התינוק מאשפוז
  הצוות מקיים מרפאת מעקב אחר תינוקות עם צהבת, וכן אחראי למעקב אחר פגים ששוחררו, במסגרת המכון להתפתחות הילד
• תקשורת עם משפחות התינוקות המאושפזים ומדיניות התיק הרפואי הפתוח
  במחלקה מאמינים שתקשורת מתמדת ומעודכנת עם המשפחה והבנת מצב התינוק והטיפול בו מקלים עליהם את ההתמודדות עם מצבי הלחץ המלווים את אשפוז התינוק לאחר לידתו. התקשורת נעשית דרך הרופאים והאחיות המטפלים בתינוק ובעזרת העובדת הסוציאלית המלווה את המשפחה מתחילת אשפוז התינוק ועד לשחרור הביתה. בנוסף, מורשים ההורים  לבקר את תינוקם בכל שעות היממה ולהיות נוכחים בזמן ביקור הרופאים ליד מיטתו.
  מסירת מידע מידע להורים:
  המידע נמסר  להורים בהקדם האפשרי לאחר קבלת תשובת בדיקה או בכל מקרה שבו יש שינוי במצב התינוק (ביום ובלילה). מידע שוטף על מצב התינוקות נמסר בזמן ביקור ההורים או בטלפון על־פי דרישת ההורים. ההורים מוזמנים לקבוע פגישה לשיחה ולעדכון עם הרופא הבכיר הנמצא בתפקיד באותו זמן.
• שיפור מתמיד של איכות הטיפול והשירות
• מחלקת פגים ויילודים היא מחלוצי שיפור השירות הרפואי
• שיפור השירות המתמיד נעשה בעזרת הפעלת צוותי שיפור איכות וקיום ניהול איכות שוטף במחלקה
• במרץ 2007 קבלה הפגייה תו תקן איכות 9002ISO
• צוות המחלקה זכה בפרסים רבים על שיפור איכות השירות הרפואי במסגרת שירותי בריאות כללית ובמסגרות כלל ארציות - הצוות זכה בפרס "עובד ישראל" שניתן לו על־ידי נשיא מדינת ישראל

קישור:
מדוע אסור ומסוכן לטלטל תינוקות?