זכויות המטופל וחובותיו




זכויות המטופל וחובותיו

צוות המרכז הרפואי עושה ככל יכולתו להעניק טיפול איכותי ומקצועי
וליצור סביבה חמה, נעימה ותומכת

עיקר זכויות המטופלים שנקבעו בחוק זכויות החולה התשנ"ו, 1996:

  • צומח בסורוקה. צילום: חדווה ארגוב וד"ר חסי לובצקי, מכון ריפוי בעיסוקלקבל טיפול רפואי נאות ויחס אדיב ומתחשב,
    תוך שמירה, ככל הניתן, על כבוד המטופל ועל פרטיותו
  • לנוכחות אדם של נוסף בעת בדיקה גופנית, בהתאם לתנאים המקובלים בבית החולים
  • לדעת את שמו, את מקצועו ואת תפקידו של המטפל בו
  • לקבל הסבר על המחלה, על הטיפול המוצע, 
    על התועלת הצפויה, על הסיכונים האפשריים
    של הטיפול ועל האפשרות לקבל טיפול חילופי
  • למנות בכתב נציג מטעם המטופל (בא־כוח), שיהיה מוסמך להסכים או לסרב במקומו לטיפול הרפואי, בתנאים שאותם יקבע המטופל 
  • לקבל מידע רפואי מהרשמה הרפואית של המטופל, לרבות קבלת העתק, בכפוף לשיקול דעתו של המטפל. לפרטים נוספים ניתן לפנות אל 
    משרד רשומות ומידע רפואי
  • למטופל הזכות להשיג ביוזמתו, על חשבונו ובאחריותו, חוות דעת רפואית נוספת, בתיאום עם הצוות המטפל
  • זכות המטופל שיעשה כל שניתן על־פי דין, שהמידע הקשור במצבו ברפואי והטיפול בו יישמר בסודיות
  • למטופל הזכות לפנות לקבלת ייעוץ וסיוע.
    ניתן לפנות אל הגב' בותינה חליחל, אחראית לזכויות המטופל וממונה על פניות הציבור במרכז הרפואי
                                                                                                             

חובות המטופל ובקשות ממנו:

  • לספק לצוות המטפל, במידת האפשר, מידע מלא ומדויק על המצב הבריאותי, כולל מסמכים מתאימים
  • ליידע את הצוות המטפל על כל שינוי שחל במצב
  • להציג שאלות לצוות המטפל ולגלות מעורבות ושותפות בתהליך הטיפול 
  • לתת הסכמה או הסכמת בא־כוח (שמונה בכתב) לטיפול המוצע
    הסכמת המטופל מרצונו החופשי היא תנאי לטיפול, פרט למקרים שבהם מצבו של המטופל אינו מאפשר לו להסכים מדעת לטיפול
  • לשמור על כבוד הצוות המטפל ולהענות להנחיותיו
  • לנהוג בהתאם לכללי בית החולים ונהליו השונים כגון: שעות ביקור, שמירה על ניקיון ועל שקט, שמירה על רכוש בית החולים, הימנעות משימוש בטלפון סלולרי במקומות אסורים ואיסור לעשן בתחומי בית החולים על־פי חוק
  • לשמור על זכויותיהם, על כבודם ועל רכושם של מטופלים אחרים בבית החולים
    • סיום הטיפול השחרור מבית החולים
    • המטופל מתבקש להשתחרר מבית החולים בהתאם להמלצת הרופאים וקביעתם שהטיפול הסתיים
  • למסור לרופא המטפל בקהילה את מכתב השחרורכדי לשמור על המשכיות ועל רץף הטיפול הרפואי
  • המרכז הרפואי סורוקה הוא בית חולים אוניברסיטאי שמתבצעת בו הוראת סטודנטים לרפואה ולמקצועות בריאות אחרים. המטופל לגלות סבלנות והבנה לנושא זה 

קישורים:
מגילת זכויות החולה
הלשכה לפניות הציבור
חוק זכויות החולה התשנ"ו, 1996
שירותים לרווחת המטופלים והמבקרים

תנאי שימוש והגנת מידע  |  מידע שימושי  |  צור קשר
המרכז הרפואי האוניברסיטאי סורוקה: שדרות רגר, ת"ד 151, באר שבע 84101 | טלפון 08-6400111